新人は電話を取るべき?



これ35年くらい前にリアルに体験しました。
新卒で入った会社も半年で転職した会社でも。
かつてはどうだが知りませんが、
マジで電話かけてきたお客様に迷惑でしかないです。
あと受けた方の会社も。
みんなの貴重な時間を奪ってます。
かつ伝達ミスによるリスクも孕んでます。
もうそういう時代じゃないと思ってたら、
まだこういうことあるのか。
これはOJTではないよ。
昭和高成長勘違いバカたちよ。
(老弱男女学歴年収企業知名度関係なくね)
電話対応研修は別枠でやれバカ。
そこで勘違いしてる新人を責めろ。
(ちなみにフロアに誰もいない状態だったら取るべきだよ。
 状況は読め、ってこと。
 なに?そういうとこまでいちいち言わなきゃあかんの?
 バカなの?←あ。言っちゃった)


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